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パスワードを忘れた方/ログイン出来ない方 (パスワード再発行)

試験のご予約、変更、キャンセルは、受験者用ウェブサイトへログインの上お手続きを行います。
こちらのウェブサイトへのログインには予め登録されたアカウント情報(ログイン情報)が必要となりますが、ログインする為のパスワードをお忘れになられた場合は、下記の様なお手続き方法にてパスワードの再発行及びログインを行うことが可能です。

■ パスワードを再発行する

�@ まずはじめに

パスワードがご不明な場合は、各試験毎のお手続き画面よりパスワードの再発行を行なって頂きますので、各ページ左側に表示しております「試験予約・変更・各種手続き」ボタンを押下します。次に試験の選択画面が表示されますので、試験リストの中からご希望の試験を選択して頂きます。(一つのアカウントで複数の資格試験への紐付けが行われている場合は、パスワード再発行により、同じアカウントを使用する全ての資格試験で新しく再発行されたパスワードが使用可能です。)

�A 試験詳細ページ

各試験の詳細ページへ移動しましたら、画面下部または右側の各種ボタンより「試験予約」を押下してください。

 

�B 受験者用ウェブ・ログインページ

受験者用ウェブ・ログインページが表示されますので、「パスワードを問い合わせる」ボタンを押下します。

�C パスワード再設定画面

必要項目をご入力の上、「次へ」ボタンを押下してください。
ユーザ名は、ログインIDを、名前、苗字はそれぞれ半角英字でお名前をご入力ください。
この時に、一時でも登録内容と異なりますと、エラーとなり次の画面へ遷移することが出来ませんので、ご入力内容にご注意ください。
（ユーザ名をお忘れの場合は、「ユーザー名の検索」を）

�D メールの確認

パスワードをリセットの確認メールが届きます。(英語文でお送りする場合がございますのでご了承ください。)
メール中のリンクアドレスをクリックしてください。万が一、メールが届かない場合は、登録メールアドレスに誤りがある可能性がありますので、ピアソンVUEコールセンターへお問い合わせください。

�E 新パスワードの設定

新しいパスワードを設定してください。



�F 完了

パスワードの変更が完了しました。新しいパスワードを使用してログインしてください。

■ パスワード再設定が出来ない方・正しいパスワードを使用しログイン出来ない方

パスワードの再設定を行なっても正しくログイン出来ない方、または再設定が上手く行かない方は、下記の方法でお問い合わせをお願いいたします。同様に、正しいパスワードを使用しているにも関わらず突然ログインが出来なくなった方も下記よりお問い合わせをお願いいたします。



ご連絡は下記へお願いいたします。なお、対応時間は平日朝9時〜18時の間となり、お手続きにお時間を要しますのでご了承ください。